Zarządzanie : produkcja i usługi - Muhlemann, Alan; Lockyer, K. G.; Oakland, John S.; Rutkiewicz, Hubert Tł.; Sołtys, Jarosław Tł.; Wojtczak, Krzysztof Tł. (Warszawa : Wydaw. Naukowe PWN, 1996)
Bibliogr. s. 643-646 i przy rozdz. - Indeks.
Keywords: Produkcja - organizacja; Przedsiębiorstwo - organizacja; Usługi - organizacja; Podręcznik