Czego chcą klienci? : tworzenie przełomowych produktów i usług dzięki innowacji ukierunkowanej na rezultaty - Ulwick, Anthony W. (1957- ); Łuczkiewicz, Grzegorz Tł. (Kraków ; Warszawa : Wolters Kluwer Polska, 2009)
Bibliogr. s. 203. Indeks.
Keywords: Innowacje - stosowanie - gospodarka; Innowacje - zarządzanie; Komunikacja marketingowa; Konsumenci (ekonomia); Marketing - metody; Satysfakcja konsumentów; Zarządzanie - innowacje