Jakość w usługach medycznych : wpływ systemów zarządzania jakością na efektywność publicznych usług szpitalnych - Ćwik, Kamila (Warszawa : Difin, 2023)
Bibliografia, netografia, wykaz aktów prawnych na stronach 251-262.
Keywords: Jakość opieki zdrowotnej; Jakość usług; Kompleksowe zarządzanie jakością; Służba zdrowia; Szpitale; Szpitale publiczne - organizacja i zarządzanie; Zarządzanie jakością; Polska; Opracowanie