Sztuka budowania trwałych związków z klientami : Customer Relationship Management / Kaj Storbacka, Jarmo R. Lehtinen ; przeł. z jęz. ang. Paweł Turnau.

Library catalog

Książki

Download bibliographic description

Autor: Storbacka, Kaj
Title:
- Sztuka budowania trwałych związków z klientami : Customer Relationship Management / Kaj Storbacka, Jarmo R. Lehtinen ; przeł. z jęz. ang. Paweł Turnau.
- Asiakkuuden ehdoilla vai asiakkaiden armoilla
Place and date of publication: Kraków : 2001.
Publisher: Oficyna Ekonomiczna. Oddział Polskich Wydawnictw Profesjonalnych : "ABC",
Physical description: 180 s. : il. ; 24 cm.
Subject entries:
- Obsługa klienta
- Zarządzanie
UKD classification: 658.8.011/.012:316.6:366
ISBN: 8388597205

Title:
- Asiakkuuden ehdoilla vai asiakkaiden armoilla
- Sztuka budowania trwałych związków z klientami : Customer Relationship Management /
Author: Storbacka, Kaj
Signature: 8313
Date: 2001.
Publisher:
- "ABC",
- Oficyna Ekonomiczna. Oddział Polskich Wydawnictw Profesjonalnych :
Place of publication: Kraków :
ISBN:
- 8388597205
- 83-88597-20-5
UKD classification: 658.8.011/.012:316.6:366
Subject:
- Obsługa klienta
- Zarządzanie

To be able to borrow a book, you must have a reader card

Description